SanDisk® サポート

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注：ファームウェアを再インストールまたはMacからインストールする場合は、方法2（手動インストール）をご参照ください。

注：Clip+とClipのアップデートプロセスが同じような方法ですので、以下Clipのサンプル画像をご参照ください｡

方法1 - Sansaファームウェアアップデーターを使用する
1．Sansa Firmware Updater Sansaファームウェアアップデータがインストールされていない場合は、Sansaファームウェアアップデーターをご参照ください｡
2. sansa　Clipをコンピュータに接続します。
3a.利用できる新しいファームウェアがある場合は、画面右下にバルーンメッセージが表示されますので、そのバルーンをクリックしてください｡

注：利用可能な新しいファームウェアがない場合は、バルーンメッセージは表示されません｡

3b.オプション：Sansaファームウェアのアップデート確認は手動で行うことも出来ます。

通常はすべてのプログラム > SanDisk > Sansa Updater > Sansa Updaterの流れになります。

 4. ファームウェアのチェックボックスをオンにします。

5. [ Download Now ]をクリックするとファームウェアのダウンロードとアップデートが始まります。
6. ファームウェアがダウンロードされた後、[ Finish ]をクリックします。

7. コンピュータからSansa Clipを外します。
8. "ファームウェアのアップグレード進行中"メッセージがSansa Clipの画面に表示されます。 The device will turn itself off after the firmware is updated.ファームウェアが更新された後、デバイスの電源は自動的にOFFになります。
9.プレーヤーの電源をオンにします。
10.ファームウェアアップデートがされているかはプレーヤーのメインメニュー ＞ 設定 > システム情報から確認できます｡

:デバイスが開始または完了しない場合は、次の手順に従います。
1.compterのプレーヤーを取り外します。
2.電源ボタンを20秒間長押して、放します。
3.再度、ファームウェアを更新してみてください。


方法2 - Sansaのフォーラムからダウンロードすることにより、手動でファームウェアを更新

Clip

1. SanDisk SansaコミュニティでSansa Clipファームウェアアップデートボード(英語)に移動します。
2. SansaClipでハードウェアリビジョンを確認します。
2.a. メインメニューから、設定 > システム情報に移動します。
2.b.バージョンを選択します。
-バージョンがV01.xx.xxxであれば、 ハードウェアリビジョン1.0を持っています。 
-バージョンがV02.xx.xxxであれば、 ハードウェアリビジョン2.0を持っています。
3. ファームウェアのアップデート手順については、スレッドに記載されています。

 Clip+
1. SanDisk SansaコミュニティでSansa Clip+ファームウェアアップデートボード(英語)  に移動します。
2. ファームウェアのアップデート手順については、スレッドに記載されています。

Clip Zip
1. SanDiskのSansaコミュニティでSansa Clip Zipファームウェアアップデートボード(英語)に移動します｡
2. ファームウェアのアップデート手順については、スレッドに記載されています。