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MacでのUSBデバイスのトラブルシューティング
MacでUSBメモリを使う時の問題解決法を教えてください。
デバイスのトラブルシューティング
1. USB ポートの接続が正常であることを確認してください。
問題のあるデバイスを USB ポートから外し、接続し直してください。接続が確実であることを確認してください。
2. USB ポートに接続されている、その他のデバイスを外してください。
問題を解決するために、全ての USB アクセサリーをコンピューターから外します。その後 USB デバイスを一つずつ接続し、それぞれが 正常に機能することを確認してから次のデバイスを接続してください。2つのデバイスが衝突して、機能しないことがあります。その場合は製造メーカーにお問い合わせ下さい。
3.そのデバイスは新品ですか。それとも突然機能しなくなったものですか。
ご確認頂きたいのは、これが新しい デバイスで最初から使えなかったものか、それともお使い頂いている時に突然使えなくなったものかどうかです。もし以前お使い頂けていたのであれば、機能しなくなった直前に何か変わった点がないかどうかお考え下さい。最近新しいデバイスを追加していませんか。新しいプログラムをインストールしましたか。 コンピューターをデバイスが機能していた時点に戻して頂き、もしお使い頂けるようであれば、追加されたものがどのようなものであれ、デバイスとの互換性に問題があります。
4.システムプロファイラーをチェックして下さい。
システムプロファイラーをアプリケーションフォルダの中のユーティリティーファルダから開いて下さい。左にあるコラムのコンテンツから、 ハードウェアの下にある USB を選択して下さい。右のほうへパネルが開き、全ての認識されている USB デバイスを見ることができます。名前から正確には判断できませんが、デバイスのリストの右の番号を確認して下さい。
- 問題のデバイスがシステムプロファイラーで見ることができれば、デバイスが機能しなくても、原因はソフトウェアにあります。ドライバの更新、新しいユーザーの登録、システムソフトの再インストールが、よい解決法になります・
- デバイスがシステムプロファイラーで見れないときは、多くの場合原因はハードウェアにあります —デバイスもしくは USB ポートが、適切に機能していません。この現象では、リストの中の次にあるアイテムを継続して下さい。 続いているそれぞれのアイテムと一緒に、システムプロファイラーウィンドウ（システムを更新するにはコマンド R ）をチェックし、デバイスが現れるかどうかを見て下さい。
5. USB ポートの電力不足
USB ハブか、キーボードにデバイスを接続している場合、コンピューターの USB ポートに直接お挿し下さい。そこで機能すれば、原因はそのデバイスと最初に接続されていたポートにあります。 デバイスにはそこのポートよりも大きい電力が必要です。
6. コンピューター中の一部の USB ポートが機能していない。
コンピューター上の全ての USB ポートをチェックして下さい。またそれぞれのポートについて USB デバイスが働くかどうかテストして下さい。コンピューター上の一つのポートが機能を停止することがあり、そのほかは正常である、そのような場合、コンピューターを修理する必要があります。
7. そのデバイスに、電源コードがありますか。
問題のあるデバイスには、電源コードがついていますか。ついている場合一度外して、もう一度つなげて下さい。コードがコンセントに挿し込まれているかご確認下さい。 (電球や時計を挿して、コンセントもテストして下さい。).
8.デバイスが適切に接続されているかチェックして下さい。
1. ハードディスク > アプリケーション > ユーティリティ > ディスクユーティリティを開いて下さい。
2. デバイスの名前をハイライトさせ、トップにマウントされていれば、 Mount をクリックして Unmount に変更して下さい。
1. USB ポートの接続が正常であることを確認してください。
問題のあるデバイスを USB ポートから外し、接続し直してください。接続が確実であることを確認してください。
2. USB ポートに接続されている、その他のデバイスを外してください。
問題を解決するために、全ての USB アクセサリーをコンピューターから外します。その後 USB デバイスを一つずつ接続し、それぞれが 正常に機能することを確認してから次のデバイスを接続してください。2つのデバイスが衝突して、機能しないことがあります。その場合は製造メーカーにお問い合わせ下さい。
3.そのデバイスは新品ですか。それとも突然機能しなくなったものですか。
ご確認頂きたいのは、これが新しい デバイスで最初から使えなかったものか、それともお使い頂いている時に突然使えなくなったものかどうかです。もし以前お使い頂けていたのであれば、機能しなくなった直前に何か変わった点がないかどうかお考え下さい。最近新しいデバイスを追加していませんか。新しいプログラムをインストールしましたか。 コンピューターをデバイスが機能していた時点に戻して頂き、もしお使い頂けるようであれば、追加されたものがどのようなものであれ、デバイスとの互換性に問題があります。
4.システムプロファイラーをチェックして下さい。
システムプロファイラーをアプリケーションフォルダの中のユーティリティーファルダから開いて下さい。左にあるコラムのコンテンツから、 ハードウェアの下にある USB を選択して下さい。右のほうへパネルが開き、全ての認識されている USB デバイスを見ることができます。名前から正確には判断できませんが、デバイスのリストの右の番号を確認して下さい。
- 問題のデバイスがシステムプロファイラーで見ることができれば、デバイスが機能しなくても、原因はソフトウェアにあります。ドライバの更新、新しいユーザーの登録、システムソフトの再インストールが、よい解決法になります・
- デバイスがシステムプロファイラーで見れないときは、多くの場合原因はハードウェアにあります —デバイスもしくは USB ポートが、適切に機能していません。この現象では、リストの中の次にあるアイテムを継続して下さい。 続いているそれぞれのアイテムと一緒に、システムプロファイラーウィンドウ（システムを更新するにはコマンド R ）をチェックし、デバイスが現れるかどうかを見て下さい。
5. USB ポートの電力不足
USB ハブか、キーボードにデバイスを接続している場合、コンピューターの USB ポートに直接お挿し下さい。そこで機能すれば、原因はそのデバイスと最初に接続されていたポートにあります。 デバイスにはそこのポートよりも大きい電力が必要です。
6. コンピューター中の一部の USB ポートが機能していない。
コンピューター上の全ての USB ポートをチェックして下さい。またそれぞれのポートについて USB デバイスが働くかどうかテストして下さい。コンピューター上の一つのポートが機能を停止することがあり、そのほかは正常である、そのような場合、コンピューターを修理する必要があります。
7. そのデバイスに、電源コードがありますか。
問題のあるデバイスには、電源コードがついていますか。ついている場合一度外して、もう一度つなげて下さい。コードがコンセントに挿し込まれているかご確認下さい。 (電球や時計を挿して、コンセントもテストして下さい。).
8.デバイスが適切に接続されているかチェックして下さい。
1. ハードディスク > アプリケーション > ユーティリティ > ディスクユーティリティを開いて下さい。
2. デバイスの名前をハイライトさせ、トップにマウントされていれば、 Mount をクリックして Unmount に変更して下さい。
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