SanDisk® サポート

データをコンピューターへ移動するためにカードを取り出した場合、現在行っているバックアップを途中から再開できますか?

データのバックアップ中に 「iXpand Base の容量がいっぱいです」という 通知が出ることがあります。

またはアプリ内で下記の通知が表示されます。:

iXpand Base内のSDカードの容量が上限に達した際にこの通知が表示されます。

SDカード内のデータをコンピューターのデスクトップへ移動する方法については、;こちらをご参照ください。

SDカードからデスクトップへデータの移動が終わったら、SDカードをiXpand Baseへ戻し、iOSデバイスをLightningケーブルへ接続してください。

iXpand Baseアプリが SDカードを認識し、iXpand Base の容量が上限に達した時点からバックアップを再開します。

アプリがSDカードを認識しない場合は以下のご操作を行ってください。

1. アプリを閉じる。
2. iOSデバイスのホームボタンをダブルクリックする。
3. iXpand Baseアプリを上方向へスワイプする。
4. アプリを再度開き、バックアップを再開する。
5. 問題が解決しない場合は、アプリをアンインストール/再インストールする。

注: アプリを再インストールした場合、初めから写真とビデオをバックアップし直します。