SecureAccess3.0をインストールしている際に、パスワードのヒントの設定をする事ができます。もしパスワードを忘れてしまった、もしくは失くしてしまった場合には、SecureAccess3.0のログインページにある「パスワードを忘れた」リンクを使用する事ができます。ここでインストールの手順の中でパスワードを思い出すために設定したヒントを表示します。


注意:もしインストールを行っている際にパスワードのヒントを設定していない、またはヒントがパスワードを思い出すのに役立たない場合、SecureAccess3.0の中に記憶されたデータの回復やアクセスする方法はありません。この場合、SecureAccess Vaultフォルダを削除し、再度ソフトウェアの設定をする必要があります。
